كثير من الشركات الكبيرة والمتوسطة تستقبل مئات الطلبات للوظيفة الواحدة، لذلك تستخدم برامج تُعرف بأنظمة تتبع المتقدمين (Applicant Tracking Systems) أو اختصاراً ATS. هذه الأنظمة تحفظ الطلبات وتنظمها، وتساعد مسؤول التوظيف في البحث والفرز. إذا لم تقرأ هذه الأنظمة سيرتك بشكل صحيح، فقد لا تصل إلى عين مسؤول التوظيف أصلاً.
كيف تتعامل هذه الأنظمة مع سيرتك؟
عندما ترفع سيرتك، يحاول النظام استخراج المعلومات منها وتوزيعها على حقول: الاسم، والتواصل، والخبرات، والتعليم، والمهارات. ثم يبحث مسؤول التوظيف غالباً بكلمات محددة مثل اسم برنامج أو شهادة أو مسمى وظيفي، فتظهر له السير التي تحتوي هذه الكلمات أولاً. لذلك تحتاج إلى أمرين: تنسيق يسهل قراءته آلياً، وكلمات تطابق ما يبحث عنه.
قواعد التنسيق
- تصميم بسيط بعمود واحد: الأعمدة المتعددة والجداول ومربعات النص قد تخلط ترتيب المعلومات عند قراءتها آلياً.
- عناوين أقسام معروفة: مثل «الخبرات العملية» و«التعليم» و«المهارات» بدلاً من عناوين إبداعية غير مألوفة.
- لا تضع معلومات مهمة داخل صور أو أيقونات: النظام لا يقرأ النص الموجود في الصور.
- بيانات التواصل في متن الصفحة: لا تضعها في رأس الصفحة أو تذييلها، فبعض الأنظمة تتجاهلهما.
- خطوط شائعة وتواريخ واضحة: اكتب التواريخ بصيغة ثابتة، مثل «يناير 2023 – الحالي».
- الصيغة المطلوبة: التزم بما يطلبه نظام التقديم، وغالباً تكون PDF نصية أو Word. تأكد أن ملف PDF يمكن تحديد النص فيه وليس صورة ممسوحة ضوئياً.
الكلمات المفتاحية: لغة الإعلان نفسها
اقرأ إعلان الوظيفة واستخرج منه المهارات والبرامج والشهادات والمسميات المذكورة. إذا كنت تملك هذه المهارات فعلاً، فاكتبها بالصيغة نفسها الواردة في الإعلان. مثلاً إذا ذكر الإعلان «إدارة المشاريع» و«PMP» و«MS Project»، فلا تكتفِ بعبارة «تنظيم الأعمال».
- اذكر المسمى الوظيفي المستهدف في أعلى السيرة وفي الملخص.
- اكتب الاختصار والاسم الكامل معاً عند أول ذكر، مثل: «تخطيط موارد المؤسسة (ERP)».
- وزّع الكلمات بشكل طبيعي في الملخص والخبرات والمهارات.
- إذا كان الإعلان بالإنجليزية، فالأفضل أن تكون سيرتك بالإنجليزية أيضاً.
أخطاء تضرك ولا تنفعك
- حشو الكلمات المفتاحية: تكرار الكلمات بلا سياق يكشفه مسؤول التوظيف فور قراءة السيرة.
- إخفاء كلمات بلون أبيض: حيلة قديمة تظهر عند فتح الملف وتضر بسمعتك.
- ادعاء مهارات لا تملكها: قد تتجاوز الفرز الآلي، لكنك ستُكشف في المقابلة أو الاختبار.
اختبار سريع لسيرتك
- افتح ملف PDF وانسخ كل النص والصقه في ملف نصي بسيط. هل ظهر مرتباً ومقروءاً؟
- هل يظهر المسمى المستهدف وأهم خمس مهارات من الإعلان في النص؟
- هل كل قسم تحت عنوان واضح ومعروف؟
تذكّر أن النظام الآلي مجرد بوابة أولى، وفي النهاية سيقرأ سيرتك إنسان. لذلك اجمع بين التنسيق المناسب للأنظمة والمحتوى المقنع للبشر كما شرحنا في دليل كتابة السيرة الذاتية.